A Prefeitura de Mossoró, sob a gestão do prefeito Alysson Bezerra (União), lançou a SEFIA (Sefaz Inteligência Artificial), por meio da Secretaria Municipal da Fazenda. Integrada à Sefaz Digital, a nova ferramenta de autoatendimento garante aos contribuintes atendimento rápido, seguro e disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
Parte do projeto “Sefaz Digital”, a SEFIA moderniza a gestão tributária e aproxima a Prefeitura do cidadão, garantindo mais transparência, agilidade e eficiência nos serviços públicos.
O canal permite acessar informações sobre IPTU, ISS, ITBI e taxas municipais, além de orientações sobre parcelamento de débitos, solicitação de certidões negativas e esclarecimento de dúvidas de forma instantânea, sem filas ou deslocamentos.
“A Sefaz Mossoró disponibiliza mais um serviço a favor do contribuinte mossoroense moderno, ligado às mudanças de tecnologia que a Secretaria da Fazenda vem implantando, que é a Sefia, robô de autoatendimento para que o contribuinte tenha rápido acesso às informações relacionadas ao IPTU, como fazer parcelamentos, como emitir uma nota fiscal avulsa, dentre outros serviços”, explicou Edilson Júnior, titular da Secretaria da Fazenda de Mossoró.
Entre as vantagens estão: atendimento imediato, acesso 24 horas, utilização direta pelo WhatsApp da Sefaz Digital e interface simples e adaptada para celular.
*Foto: Divulgação/PMM
*Fonte: Ascom/Prefeitura de Mossoró
